Obowiązek zaopiekowania się zwierzęciem wynika z:
– ustawy z dnia 21 sierpnia 1997 r. o ochronie zwierząt (t.j. Dz. U. z 2017 r. poz. 1840), Art. 11a. zgodnie z którą każda gmina ma obowiązek opracować program zwalczania bezdomności zwierząt na swoim terenie,
– rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 26 sierpnia 1998 r. w sprawie zasad i warunków wyłapywania bezdomnych zwierząt (Dz. U.z 1998 r. Nr 116, poz. 753),<br>
– faktu, że każde błąkające się zwierzę o nieznanym statusie stanowi zagrożenie wścieklizną oraz innymi chorobami odzwierzęcymi,<br>
– faktu, że zwierzę pozostawione bez opieki jest narażone na ryzyko wypadku komunikacyjnego, co zagraża jego życiu i zdrowiu, a w przypadku kolizji i uszkodzenia samochodu na roszczenia od poszkodowanego kierowcy wobec właściciela zwierzęcia.<br>
– z faktu że zagubione zwierzę, które do nas trafi to szybka ścieżka, aby właściciel mógł je odzyskać mając świadomość, że przez czas do odebrania było w pełni zadbane i zaopiekowanie.<br><br>

Często, otrzymujemy informację od właścicieli o zagubionych psach lub kotach. Wówczas, w przypadku zlecenia, gdy istnieje prawdopodobieństwo, że dotyczy to zwierzęcia poszukiwanego, przekazujemy te informacje do osoby poszukującej, aby sama mogła je odebrać. Jest to jedna ze ścieżek, gdy stres związany z zagubieniem jest zminimalizowany zarówno dla zwierzęcia jak i dla właściciela.<br><br>