Okres 14 dni, zanim zaczniemy szukać osoby chętnej do adopcji, to czas dla poprzedniego właściciela, aby mógł odnaleźć i odebrać swojego pupila. Udzielamy wszystkich dostępnych nam informacji, jeżeli komuś zaginał pies lub kot i dokładamy wszelkich starań, aby zguba trafiła do swojego domu.

Ważne jest, aby zwierzęta, zwłaszcza te z dużą swobodą przemieszczania, były zaczipowane, oraz posiadały obroże z wyraźnie wypisanym nr kontaktowym do właściciela,  wówczas najszybciej wracają do swojego domu.